Activiteiten
Inzicht in de te versturen en verzonden notificaties
Als beheerder heb je de mogelijkheid om het overzicht te bekijken van alle notificaties die nog gepland staan om te verzenden, verzonden zijn en niet verzonden zijn. Via het menu “Activiteiten” is het mogelijk om dit overzicht te zien.
In dit overzicht zijn de volgende gegevens te zien:
- De naam van de patiënt
- De datum en tijd van de afspraak
- Het afspraaktype van de afspraak
- De datum en tijd waarop de notificatie is of wordt verstuurd
- Het type notificatie dat wordt verstuurd (Bevestiging, Wijziging, Annulering of Herinnering)
- De status van de notificatie
- Te verzenden: Notificatie wordt over x min verstuurd
- Wordt verzonden: Notificatie wordt ieder moment verstuurd
- Verzonden, Afgeleverd: Notificatie is verstuurd op datum, tijd
- Mislukt, Niet verzendbaar, Geannuleerd: Notificatie is niet verstuurd
- Geannuleerd: Notificatie is geannuleerd of afspraak is verwijderd voordat de notificatie is verstuurd
Notificaties worden automatisch verwijderd uit het overzicht na één maand.
Details bekijken
- Klik op de regel of op de en kies voor “Details”.
Op het tabblad “Details” staat informatie over de notificatie. Bijvoorbeeld naar welk e-mailadres het is/wordt verstuurd.
Op het tabblad “Bericht” wordt het bericht getoond zoals deze verstuurd is naar de patiënt. De bovenste regel is het onderwerp van de notificatie.
- Notificaties werken alleen als ze per afspraaktype zijn ingeschakeld.
- Zonder e-mailadres krijgt de patiënt geen notificatie.
- Gebruik de aanvullende tekst met zorg – geen vertrouwelijke gegevens.
- Veranderingen binnen 30 minuten worden automatisch verwerkt.
- Je hebt altijd inzicht in geplande en verzonden notificaties.