Opnieuw versturen retourwaarneemberichten

Voor het opnieuw versturen van een retourwaarneembericht ga je naar de lijst met afgehandelde contacten.

Zoek de patiënt op (of het contact) waarvan je het retourwaarneembericht wilt nasturen.

Na het openen van het contact klik je rechtsonder op afronden. Klik daarna nogmaals op afronden. Let op dat wanneer er medicatie bij het contact zit dat je het vinkje bij verstuur naar apotheek uit zet.

Wanneer het waarneembericht naar de verkeerde huisartsenpraktijk is gestuurd en je het bericht naar de juiste praktijk wilt sturen gaat dit als volgt:
Klik op + triage. Kies bij stap één ABCD veilig of triage overslaan. Zoek vervolgens de betreffende patiënt en vul de juiste huisartsenpraktijk in het patiëntformulier. Klik op opslaan en breek de triage af.


Ga daarna naar de lijst met afgehandelde contacten en volg de stappen zoals eerder beschreven.

Sidenote: de naam van de autoriserend arts wijzigt hierdoor in de afgehandelde lijst met contacten, echter de arts die initieel geautoriseerd heeft staat nog steeds wel correct in de database.